BOB“云律团”成为村居全时法律顾问

　　BOB体育app农村大众报东营讯 （记者唐峰通讯员王娜）“在手机上打开‘云律团’这个App，有什么法律问题，随时随地都能咨询。以前村里有法律问题想找个律师咨询，很麻烦，遇到急事能把人愁煞。现在有了这个‘云律团’，村民们遇到的法律问题都有专门的律师解答，这可线日，东营市垦利区红光办事处老十五村党支部书记崔建玉指着手机上的“云律团”App说道。自打“云律团”上线开展服务，BOB已经为这个以渔业养殖为主的村子和当地企业解决了不少法律问题。

　　2022年以来，垦利区聚力创新研发“云律团”平台，优化“线上+线下”服务模式，打破了法律服务时间和空间限制，实现了群众法律咨询全时段、全地域、全覆盖，提升了基层社会治理法治化、智慧化水平。

　　“云律团”平台整合了全区优质律师组建法律顾问团，并根据律师专长划分交通事故、刑事犯罪、合同纠纷等12个版块，基本涵盖全部法律咨询领域，群众可自主选择合适的律师进行点单，律师也可根据自身专长选择是否接单，“双向选择”有效打通了基层法律服务的“最后一公里”。“云律团”平台提供“24小时”云上服务，保证随时都有在线%。

　　“云律团”平台的“线上+线下”双线服务，让群众可随时随地通过文字、语音、视频等多种场景进行线上法律咨询，有效解决了法律顾问坐班时间有限、村（社区）地处偏远带来的不便。群众若需要当面咨询服务，司法行政部门可以“派单”，律师“抢单”后通过系统自动生成的定位导航为群众提供当面服务，多渠道让群众达成“法律咨询自由”。

　　垦利区还在人群密集区同步设置“法律晓屋”，通过屋内可视化应用软件窗口，即可与法律顾问进行实时视频通话、咨询交流，实现沟通无障碍、服务无距离。同时，为破解村（社区）老年人智能手机使用率不高、操作不便等实际问题，专门配置了“桌上通”一体机，凭借身份证即可实现咨询服务。目前，已在全区布局“法律晓屋”“桌上通”一体机10台，并逐步向辖区内其他村（社区）延伸铺开。

　　垦利区突出“量”和“质”两个关键考核指标，咨询结果与服务补贴挂钩，极大激发了法律顾问工作积极性。并及时将涉及重大敏感问题的法律咨询事项推送给各镇街、信访等部门，定期将咨询人次较多的法律问题推送给相关业务主管部门，辅助其分析研判、完善政策、BOB普及法律，有效提高了各类风险隐患预测预警预防能力。

　　目前，BOB垦利区“云律团”平台已入驻律师119名，4家律师事务所律师整体入驻，5家律师事务所正在办理入驻手续，平台注册律师不断增加。自8月份平台试用以来，已解答群众法律咨询2470人次，群众满意率达98%以上。

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　　“云律团”平台的“线上+线下”双线服务，让群众可随时随地通过文字、语音、视频等多种场景进行线上法律咨询，有效解决了法律顾问坐班时间有限、村（社区）地处偏远带来的不便。群众若需要当面咨询服务，司法行政部门可以“派单”，律师“抢单”后通过系统自动生成的定位导航为群众提供当面服务，多渠道让群众达成“法律咨询自由”。

　　垦利区还在人群密集区同步设置“法律晓屋”，通过屋内可视化应用软件窗口，即可与法律顾问进行实时视频通话、咨询交流，实现沟通无障碍、服务无距离。同时，为破解村（社区）老年人智能手机使用率不高、操作不便等实际问题，专门配置了“桌上通”一体机，凭借身份证即可实现咨询服务。目前，已在全区布局“法律晓屋”“桌上通”一体机10台，并逐步向辖区内其他村（社区）延伸铺开。

　　垦利区突出“量”和“质”两个关键考核指标，咨询结果与服务补贴挂钩，极大激发了法律顾问工作积极性。并及时将涉及重大敏感问题的法律咨询事项推送给各镇街、信访等部门，定期将咨询人次较多的法律问题推送给相关业务主管部门，辅助其分析研判、完善政策、普及法律，有效提高了各类风险隐患预测预警预防能力。

　　目前，垦利区“云律团”平台已入驻律师119名，BOB4家律师事务所律师整体入驻，5家律师事务所正在办理入驻手续，平台注册律师不断增加。自8月份平台试用以来，已解答群众法律咨询2470人次，群众满意率达98%以上。